客服中心如何判定投诉是否为有效投诉的？

029163-客户交回重空交易和029167-重空外部作废交易之间的联系与区别。

卡部相关表单下载地址是什么？

开通了短信通，客户也能收到短信，为什么通过柜台查询不到相关信息？

客户在自助服务区操作时出现存、取款单边帐情况，客服中心如何处理？

柜员之间重要空白凭证调剂为何需要调入柜员手工填写“重空用户调剂清单”？

营业终了，前端柜员如何进行重要空白凭证的帐实核对并打印清单？

客服中心能否为客户办理借记卡临时挂失的解除业务？

为何不能发送短信进行充值了？

在办理业务过程中，是否可以通过重要空白凭证状态管理交易修改重空状态？