处理例行问题和例外问题，无论从决策的性质还是方法来看，都是两种不同类型的决策...

判断题处理例行问题和例外问题，无论从决策的性质还是方法来看，都是两种不同类型的决策。

1.判断题例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。

2.判断题例外问题是指那些重复出现的、日常性的问题。对于这类问题，要建立某些制度、规则或政策，当问题重复发生时，只需根据例行程序处理即可，而不必每次都重新再去决策。

3.判断题人们的决策除了追求某些最好的结果外，往往还会追求使损失最小、费用最低，它可能是召回一批产品，终止某个合同，撤出某一领域，解雇某些人员，等等。

4.判断题决策要在诸多行动方案中选出一个最适当的方案，这意味着取得最大的收益、最高的产量或者其他的最佳结果等

5.判断题控制就是为了解决问题或实现目标，从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程

6.判断题内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。

7.判断题在行业分析中，波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。

8.判断题波特主张决策的制定要以分析行业引力和企业在该行业中的地位为基础。

9.判断题通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。

10.判断题组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择，成功的战略必然是与环境相适应的战略。