在故事《曲突徒薪》中，客人向主人提出“曲突徒薪”的建议也是一种控制活动，下列哪些成语能够说明问题这种控制对于有效管理的意义（）

故事《秀才买柴》中从信息接收者——秀才的角度来分析，造成此次沟通中断的原因在于（）

管理是由各管理职能构成的一个（）

部门化的重要基础是（）

好灶头公司利用PDCA循环方法对关键质量控制点进行监控，以持续不断地提高产品的质量，这属于哪一类控制活动（）

在冲突管理时，应以控制组织内部的非现实性冲突为主要的管理目标。

岗位分析的直接目的在于编写（）。

从系统的思想来看，组织是一个（），与外部大系统环境之间相互联系作用。

在组织结构设计中，委员会有两种形式，一种是临时委员会；二是（）。

非权力性影响力的主要因素是（）