下列因素中对组织绩效通常会产生直接影响的环境因素是（）

“通过收取听课费的方式来限制一定的学生人数”的协调方式是（）方式。

衡量实际工作是整个控制过程的基础性工作，而获得合乎要求的信息又是整个衡量工作的关键。

在冲突管理时，应以控制组织内部的非现实性冲突为主要的管理目标。

不属于对未来管理发展趋势的描述的是（）

薪酬体系的设计，不仅要保证内部的公平公正性，同时也要考虑外部的平衡性。（）

根据管理学原理，当有人违反组织规章制度时，我们应该（）

在组织中负有全面职责并具有最高权力的是（）

管理是由各管理职能构成的一个（）

部门化的重要基础是（）