车站可以用无标记事故货物顶替抵补自站责任的少件丢失事故货物。

对确属承运人责任的事故，应先行划分铁路内部责任，然后对外赔付。

活动物死亡涉及铁路责任时，应报告局，邀请兽医部门或专业部门人员鉴定，查明原因及损失，编制货运记录。

营与销是相辅相成的，两者又是相对对立的两个阶段。

对已明确为自站责任的事故，但还需要向有关单位了解货物到达交付情况时，不得将记录寄出，可以“货运事故查复书”或拍发电报查询。

铁路市场营销中的营即经营、营谋，销即推销、销售。

集装箱所装货物应适合集装箱运输的要求，不得腐蚀、损坏箱体。

接收的整车货物要登记货物承运簿。

铁路集装箱使用费按发站至到站的运价里程(不含与国铁办理直通运输的合资、地方铁路的运价里程)计算核收。

车站应建立票据、现金管理制度，制票和收款由一人负责。