递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。

上段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保（）和（）安全。

我国邮政编采用的是六级结构。

用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业或其分支机构可酌情收寄。

在邮件的生产传递过程中，转口局所处理的邮件称为（）邮件。

无着邮件保管期满，应报经省局批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行开拆处理。

投递员收订报刊时，由（）详细填写“报刊订阅清单”。

在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。

按址投递的邮件包括：平常函件、挂号函件、包裹、特快专递邮件、各种领取邮件通知单以及（）等。