递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。

投递员在外部投递时，进入单位或居民楼内投递时，车辆及邮件尽量应放在（）或有人看管的相对安全的地方。

姓氏中，“谒”姓的读音为“kě”。

农村、牧区的邮件报刊，要根据交通条件和（）的具体情况，一般投递到乡（镇）或行政村的固定地点。

无着邮件保管期满，应报经省局批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行开拆处理。

验收进口邮件袋捆时，交、接双方凭（）办理交接手续。

邮政通信的服务方针是“人民邮政为人民”。

递内部作业程序必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：接车、开拆、按段分发、验收、细排、总复查。

我国邮政编采用的是六级结构。

我国有特别行政区2个，省级行政区31个。