无着邮件保管期满，应报经省局批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行开拆处理。

递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。

邮政通信的服务方针是“人民邮政为人民”。

对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

包件包括包裹、直递包裹、（）。

以下选项中，投递员必须遵守的投递服务纪律有（）。

验收进口邮件袋捆时，交、接双方凭（）办理交接手续。

用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业或其分支机构可酌情收寄。

递内部作业程序必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：接车、开拆、按段分发、验收、细排、总复查。

在邮件的生产传递过程中，转口局所处理的邮件称为（）邮件。