A.举报—行风廉政—以电谋私
B.举报—行风廉政—里勾外联
C.举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D.举报—行风廉政—服务行为
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B.举报—行风廉政—里勾外联
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D.举报—行风廉政—服务行为
A.建议—营业业务—电价电费
B.建议—营业业务—缴费方式
C.建议—营业业务—服务渠道
D.建议—营业业务—抄表催费
A.意见—供电服务—故障处理—处理不完善
B.意见—供电服务—故障处理—处理时间长
C.投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
D.投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常
A.意见—供电服务—故障处理—处理不完善
B.意见—供电服务—故障处理—处理时间长
C.投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常
D.投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
A.投诉业务—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B.意见业务—供电业务—业扩报装—环节处理问题
C.意见业务—供电业务—业务变更—环节处理问题
D.投诉业务—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
A.意见—供电服务—故障处理—处理不完善
B.意见—供电服务—故障处理—处理时间长
C.投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常
D.投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
A.意见—供电服务—故障处理—处理不完善
B.意见—供电服务—故障处理—处理时间长
C.投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常
D.投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
A.意见业务—供电服务—服务渠道—第三方服务网点服务质量
B.意见业务—供电服务—服务渠道—第三方服务网点设置合理性
C.意见业务—供电服务—服务渠道—营业厅服务
D.投诉业务—服务投诉—服务渠道—营业厅服务
A.意见—电网建设—供电设施—电网建设青苗赔偿
B.意见—电网建设—供电设施—民事赔偿
C.投诉—服务投诉—服务行为—施工人员服务规范
D.投诉—电网建设—电力施工—施工现场恢复
A.停送电投诉—抢修质量—抢修质量
B.供电服务意见—故障处理—处理不完善
C.停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务规范
D.供电质量—供电可靠性—频繁停电
最新试题
用户来电反映所在地供电企业产权的电力井盖，一旦有车压过噪音非常大，影响用户正常休息。用户表示不满意，请供电公司相关部门尽快核实并答复客户。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户来电反映此处了频繁停电的问题已经半年了，一直未得到改善，严重影响居民的正常生活，客户要求反映此问题。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映计划停电、临时停电、有序限电安排不合理、停电时间长。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映变压器在客户窗户下面，噪音严重，影响客户正常生活，客户对此不认可，要求电力公司相关部门尽快解决此问题。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映有居民客户在家里开了个小卖部，但是电价还执行居民电价。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户来电反映当地农网对旧电杆进行改造，但更换完的废弃的电线杆迟迟没有拉走，影响用户秋收，之前已来电反映，但始终未得到解决，要求供电公司相关部门尽快核实处理并回复客户。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户来电反映，3小时前拨打95598报修家中停电，至今没有抢修人员到达现场，客户表示非常不满，要求供电公司相关部门尽快核实处理并尽快给客户合理解释。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，如客户来电表示报修后非客户内部故障原因，抢修人员拒绝去故障现场。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
用户反映该地点1台架空式变压器距离地面的位置有1米多，认为距离过近，存在安全隐患，用户称每个月都有反映过此问题，一直没有得到解决。用户要求供电公司相关部门尽快调查核实并彻底解决。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
用户反映，去年3月份，供电所的某抄表员向村民收取200元电费，经系统查询，未有此笔缴费记录，用户对此现象极为不满，要求供电公司尽快核查处理。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。