A.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.建议—营业业务建议—业扩报装
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A.投诉—电网建设—供电设施—配电设施
B.举报—破坏电力设施—破坏变电设施
C.意见—电网建设—电网建设—供电设备位置
D.建议—电网建设—农村配电网建设
A.投诉—电网建设—供电设施—配电设施
B.举报—破坏电力设施—破坏变电设施
C.意见—电网建设—电网建设—供电设备位置
D.建议—电网建设—城市配电网建设
A.举报—行风廉政—服务行为
B.举报—行风廉政—以电谋私
C.举报—行风廉政—里外勾连
D.举报—行风廉政—其他违法违纪行为
A.举报
B.投诉
C.意见
D.建议
A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
B.举报—违约用电—擅自迁移、更动供电企业管辖设备
C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备
D.咨询办结
A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
B.举报—违约用电—私自改变用电类别
C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备
D.咨询办结
A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
B.举报—违约用电—私自改变用电类别
C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备
D.举报—违约用电—私自增加用电容量
A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
B.举报—违约用电—私自改变用电类别
C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备
D.举报—违约用电—私自增加用电容量
A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
B.举报—违约用电—私自改变用电类别
C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备
D.举报—违约用电—私自增加用电容量
A.举报—违章窃电—故意损坏计量装置
B.举报—违章窃电—绕越计量装置
C.举报—违章窃电—使计量装置不准
D.举报—违章窃电—私自启封
最新试题
客户来电反映:该户在2月26日欠费停电,于当天中午11点多交清电费,但是直到2月29日凌晨0:48分还未来电,客户表示不满,要求反映此问题。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户反映电力公司职工行贿的问题。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
用户来电反映所在地供电企业产权的电力井盖,一旦有车压过噪音非常大,影响用户正常休息。用户表示不满意,请供电公司相关部门尽快核实并答复客户。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户由于欠费停电,表前线已经被剪断,客户在2月28日1点交清电费,在3月1日5点左右还未给其恢复供电。客户曾与抄表员联系,抄表员表示会尽快给其复电,客户表示不满,要求反映此问题。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
用户反映,去年3月份,供电所的某抄表员向村民收取200元电费,经系统查询,未有此笔缴费记录,用户对此现象极为不满,要求供电公司尽快核查处理。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户来电反映,此地点由于农网改造需要移除一根低压线,3月份用户提交了设计图纸,供电所要求用户缴纳21000元,交完21000元后电管所并没有按照电管所预先设计的施工图纸移除低压线,客户要求供电公司相关人员尽快处理此事并给其回复。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户反映抄表员收完电费后没有及时入账,并挪用电费的问题。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,如客户来电表示报修后非客户内部故障原因,抢修人员拒绝去故障现场。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户反映其村里供电所有一电力公司职工经常接受客户吃请。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户来电反映,3小时前拨打95598报修家中停电,至今没有抢修人员到达现场,客户表示非常不满,要求供电公司相关部门尽快核实处理并尽快给客户合理解释。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。