A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.建议—营业业务—业扩报装
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务态度
C.意见—供电服务—服务行为
D.建议—服务质量—服务规范
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务态度
C.意见—供电服务—服务行为
D.建议—服务质量—服务规范
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务态度
C.意见—供电服务—服务行为
D.建议—服务质量—服务规范
A.建议—服务质量—服务规范
B.投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
C.意见—供电服务—服务行为
D.投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
A.投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
B.投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
C.意见—供电服务—服务行为
D.建议—服务质量—服务规范
A.投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
B.投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
C.意见—供电服务—服务行为
D.建议—服务质量—服务规范
A.投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
B.投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
C.意见—供电服务—服务行为
D.建议—服务质量—服务规范
A.投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
B.投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
C.意见—供电业务—抄表收费—抄表时间
D.意见—供电业务—抄表收费—催收电费
最新试题
客户反映抄表员收完电费后没有及时入账，并挪用电费的问题。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映自己家前两天新更换的智能电表，现在怀疑当时换表时电表的线路接错了，经过客服专员的引导询问，无法确定现场的具体情况，需要到现场核实，派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映电力公司职工接受邻居吃请私自迁移电线杆，请相关部门核实处理并给予回复。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，如客户来电表示报修后非客户内部故障原因，抢修人员拒绝去故障现场。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映有居民客户在家里开了个小卖部，但是电价还执行居民电价。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
用户反映该地点1台架空式变压器距离地面的位置有1米多，认为距离过近，存在安全隐患，用户称每个月都有反映过此问题，一直没有得到解决。用户要求供电公司相关部门尽快调查核实并彻底解决。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
用户反映，去年3月份，供电所的某抄表员向村民收取200元电费，经系统查询，未有此笔缴费记录，用户对此现象极为不满，要求供电公司尽快核查处理。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
用户反映抄表员于2013年3月1日去其家中抄表，与用户进行对话时语气不好，对于用户询问的问题回答态度十分冷漠，用户对此表示不认可。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户怀疑本月电费计算存在问题，客户无法配合进行现场核实电能表指数，需电力公司到现场核实。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户来电反映：该户在2月26日欠费停电，于当天中午11点多交清电费，但是直到2月29日凌晨0：48分还未来电，客户表示不满，要求反映此问题。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。