单项选择题下列哪项是质量的一致成本的例子,()
A.返工
B.质量培训
C.报废
D.担保成本
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1.单项选择题控制图的优点之一是他能告诉你在过程中什么时候采取纠正措施;另外一个重要的结果是控制图()
A.识别特殊原因
B.告诉你何时不应该采取纠正措施
C.显示过失的成本是多少
D.显示谁是过失的责任人
2.单项选择题定义的成本偏差限度为+-10%,控制图显示CV现在是9%,PM应该:()
A.继续监控
B.采取纠正措施
C.执行根本原因分析
D.上级汇报
3.单项选择题顾客想知道其项目的产品质量如何保障。您应向他/她谈及:()
A.质量政策
B.质量管理计划
C.产品标准和规程
D.质量控制衡量标准
4.单项选择题保修与库存成本正在上升,使项目经理很担心不合格成本。你对项目经理有什么建议?()
A.增加废料
B.增加返工
C.执行质量审计
D.寻找标杆
5.单项选择题要保证整个过程的活动符合组织的需求,可以通过()实现?
A.状态报告
B.标杆
C.控制图
D.项目阶段关口
6.单项选择题废品和返工是哪一种质量成本的例子?()
A.评估
B.预防
C.内部失败
D.外部失败
7.单项选择题哪个质量工具或方法最常用于产品设计,使用统计学方法帮助识别哪些参数对特定的变量影响最大?()
A.控制图
B.实验设计
C.六西格玛
D.统计抽样
8.单项选择题按照缺陷发生的频率加以排序并用柱状图来描述100%的缺陷,这种方法叫做:()
A.横道图
B.关键路径
C.网络图
D.帕雷托图
9.单项选择题可以通过下列哪一项直接减少由标准差衡量过程中的随机偏差?()
A.研究散点图
B.增加质量检查员
C.改进整个生产系统
D.确定偏差的形式
10.单项选择题当一项产品或服务完全达到客户要求时()
A.质量也达到了
B.质量成本较高
C.质量成本较低
D.项目是成功的
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