单项选择题当多项目需要在职能组织结构中进行管理的时候，会出现很大的困难，因为：（）
A.项目经理的权力级别
B.不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C.项目团队成员关心他们各自的职能领域而不是项目本身
D.项目经理需要利用处理人际关系的技能，以非正式的方法解决冲突
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1.单项选择题下列各项除（）外都是降低团队动机的迹象
A.范围变更
B.项目人员流动
C.旷工
D.团队成员之间冲突
2.单项选择题一个项目经理以常向他的团队成员征求意见。这是（）的例子。
A.他需要满足棘手的团队成员。
B.X理论的领导风格。
C.参与式管理风格。
D.难做决策
3.单项选择题下面各项都是项目经理通过职位获得的权力类型，除了：（）
A.正式
B.奖励
C.处罚
D.专家
4.单项选择题在你的项目会议中，讨论了一个问题并且已一致达成了问题的解决办法。在会议过程中，参会人员开始想知道为什么我们会把看作一个如此大的问题来讨论。会后你收到一封来自一名会晤人员的邮件，称他们已经改变了主意，不再同意上次在会议中达成的解决方法，并且需要重新找出实质的问题所在。在最初的项目会议中的达成的解决办法的例子属于下列哪种争论解决技术。（）
A.解决问题
B.强制
C.调和
D.震荡
5.单项选择题你在与职能经理一起工作将使用的主要沟通技能是：（）
A.问题解决
B.谈判
C.团队建设
D.公关
6.单项选择题一个不具备要求的技能或知识的团队成员被分配到一个项目。谁负责确保他得到适当的培训？（）
A.发起人
B.职能经理
C.项目经理
D.培训协调员
7.单项选择题哪个是资源直方图能显示而责任矩阵不能显示的（）
A.时间
B.活动
C.相互关系
D.负责活动的人
8.单项选择题一种项目经理最常用的双赢的矛盾解决方法是：（）
A.解决问题
B.让步
C.撤退
D.缓和
9.单项选择题冲突双方虽然有分歧却并不固执，应该采用什么方式来解决问题？（）
A.妥协
B.撤退
C.解决问题
D.缓和
10.单项选择题项目经理可以通过（），帮助项目团队建立一种团体认同感。
A.定期用电子邮件沟通
B.对项目建立一种神秘的气氛
C.建立一个"作战室"
D.发布团队成员应该如何与其他项目利害关系者相互交流的指导方针
