单项选择题你的项目计划进度很紧,而且处于进度落后的危险之中,这时两个团队成员吵了起来,干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该:()
A.把这两个人分开,直到项目恢复正规
B.分别和他们谈话,给于口头警告
C.和他们的经理讨论这个问题
D.和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源
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1.单项选择题上一次开会时发生了这样的交谈,“我不同意维埃特的看法,我不会因为她没有及时把实验设备安装到位,而稀里糊涂的停止我的工作。”这个团对处于什么阶段?()
A.面对
B.规范阶段
C.震荡阶段
D.撤退
2.单项选择题你管理一个内部服务项目并处于计划过程中,你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员,这个问题说明了:()
A.资源可利用性
B.预分配
C.员工管理计划
D.虚拟团队
3.单项选择题资源直方图根据以下什么哪项来显示资源?()
A.单位时间
B.任务
C.专业范围
D.阶段
4.单项选择题当多项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为:()
A.项目经理的权力级别
B.不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C.项目团队成员关心他们各自的职能领域而不是项目本身
D.项目经理需要利用处理人际关系的技能,以非正式的方法解决冲突
5.单项选择题下列各项除()外都是降低团队动机的迹象
A.范围变更
B.项目人员流动
C.旷工
D.团队成员之间冲突
6.单项选择题一个项目经理以常向他的团队成员征求意见。这是()的例子。
A.他需要满足棘手的团队成员。
B.X理论的领导风格。
C.参与式管理风格。
D.难做决策
7.单项选择题下面各项都是项目经理通过职位获得的权力类型,除了:()
A.正式
B.奖励
C.处罚
D.专家
8.单项选择题在你的项目会议中,讨论了一个问题并且已一致达成了问题的解决办法。在会议过程中,参会人员开始想知道为什么我们会把看作一个如此大的问题来讨论。会后你收到一封来自一名会晤人员的邮件,称他们已经改变了主意,不再同意上次在会议中达成的解决方法,并且需要重新找出实质的问题所在。在最初的项目会议中的达成的解决办法的例子属于下列哪种争论解决技术。()
A.解决问题
B.强制
C.调和
D.震荡
9.单项选择题你在与职能经理一起工作将使用的主要沟通技能是:()
A.问题解决
B.谈判
C.团队建设
D.公关
10.单项选择题一个不具备要求的技能或知识的团队成员被分配到一个项目。谁负责确保他得到适当的培训?()
A.发起人
B.职能经理
C.项目经理
D.培训协调员