（）是员工岗位发展和成长的重要内在因素。

单项选择题（）是员工岗位发展和成长的重要内在因素。

A.岗位匹配
B.个人素质和能力
C.适应环境的能力
D.沟通和创新能力

1.单项选择题（）类型的组织结构，只适用于规模较小、生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适用。

A.直线制组织结构
B.职能制组织结构
C.事业部制组织结构
D.矩阵制组织结构

2.单项选择题我国将技能人才划分为五个等级，下列选项中，这五个等级划分正确的是（）。

A.初级工、中级工、高级工、技师、高级技师
B.初级工、高级工、技师、中级技师、高级技师
C.初级工、中级工、中高级工、高级工、技师
D.初级工、中级工、中高级工、高级工、高级技师

3.单项选择题提升交往效果和交往质量的重要方法是（）。

A.良好的心理素质
B.自身的人格魅力
C.良好的交往态度
D.强大的沟通能力

4.单项选择题（）具有冷静、自信、有控制力的典型特征。

A.实干者
B.协调者
C.推进者
D.创新者

5.单项选择题（）是职业匹配的唯一途径。

A.处理好家庭与工作的关系
B.提高职业兴趣
C.提高职业素养
D.不断学习和能力提升

6.单项选择题（）是一种良好的职业精神和职业修养，是一种软实力。

A.职业技能
B.职业素养
C.职业计划
D.以上选项都不正确

7.单项选择题沟通的关键技巧是（）。

A.随意的表态
B.可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题
C.倾听和尊重对方
D.以上描述全部错误

8.单项选择题（）具有埋头苦干、守秩序、尽职尽责、易焦虑的典型特征。对于重要且要求高度准确性的任务起着不可估量的作用。

A.实干者
B.创新者
C.凝聚者
D.完美者

9.单项选择题（）对职业生涯发展具有决定性作用。

A.职业生涯规划
B.职业素养
C.职业技能
D.身体状况

10.单项选择题（）主要指员工要有担当岗位责任的意识。

A.岗位道德素养
B.岗位担当素养
C.岗位服务素养
D.岗位安全素养