A、价格风险
B、再投资风险
C、通货膨胀风险
D、违约风险
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A、问卷调查
B、大堂调查
C、电话调查
D、拜访调查
A、证券投资基金
B、衍生金融工具
C、结构性存款
D、浮动利率债券
A、家庭经济责任
B、紧急预备金
C、子女教育规划
D、养老规划
A、销售期第一天
B、成立日当天
C、客户认购日
D、销售期最后一天
A、GDP增长率下降
B、央行提高法定存款准备金率
C、企业所得税税率上调
D、社会总消费和总投资上涨
A、问卷调查
B、大堂调查
C、电话调查
D、拜访调查
A、有助于提升员工士气
B、有助于展示邮储银行形象
C、有助于获取有价值的客户
D、有助于金融产品销售
A、周薪
B、月薪
C、季薪
D、年薪
A、财富系列
B、金苹果系列
C、邮银财富御享系列
D、天富系列
A、大堂经理
B、渠道管理部经理
C、产品经理
D、客户经理
最新试题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),为保证客户资金的安全,电话银行使用的认证方式仅有静态密码(登录密码、账户密码)。
根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕234号),年满14周岁的客户,申请注册电子银行必须由本人办理,严禁他人代为办理。
根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),中国邮政储蓄银行针对舆情风险或投诉升级、信用卡高收益客户挽留等情况进行的信用卡收费豁免,属于中国邮政储蓄银行实施差异化服务策略维系客户关系的个性化服务方式,不得作为普适型服务标准对外宣传告知。
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),电话银行代客理财,座席销售过程中语言表述应当真实、准确和清晰,不得夸大或者片面宣传理财产品,违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等与产品风险收益特性不匹配的表述及在未提供客观证据的情况下,使用业绩优良、名列前茅、位居前列、最有价值、首支、最大、最好、最强、唯一等夸大过往业绩的表述。
根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),资产清收类收费豁免应在中国邮政储蓄银行已经通过可能且必要的资产保全措施之后方可使用,包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收、司法催收、委外催收、以及对抵质押品处置等资产保全方式。
根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕234号),客户可以在全国任意一家营业网点申请办理电子银行注册、信息变更和注销等业务。
根据《中国邮政储蓄银行个人活期人民币存款小额账户管理费收费管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕226号),小额账户欠费账户,客户自行清户的,需补收小额账户管理费。
根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕266号),各级机构相关人员应遵守保密原则,未经总行允许,任何部门和个人不得向外界披露包括定价原则和方法、定价决策、差异化定价和内部价格统计分析等在内的各类价格管理信息。
根据《中国邮政储蓄银行服务价格监督检查工作指引(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕266号),服务价格监督检查的主要内容中,费用合理承担主要是指在客户办理业务过程中,应由银行承担的成本费用是否转嫁给客户承担。
根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号),微信银行后台系统操作人员应遵守为客户保密原则,严禁违规查询客户信息,严禁泄露客户的资料信息。