我国殡葬服务机构使用的化学消毒药剂一般为（）

殡葬礼仪师应做好常规仪式场地布置所需的物品准备。

殡葬礼仪工作随着时代的发展需要不断提升，所以每个阶段都要有发展规划，这属于需要保护的单位秘密中的（）信息。

亲属称谓是以本人为中心确定家庭成员与本人关系的标志。

殡仪服务场所的工作人员本身也带有一些病原微生物，在开展殡仪服务活动时，由于不良的卫生习惯，很容易污染环境或物品，间接地传播疾病，这属于殡仪服务设施设备致病菌来源中的（）

殡葬礼仪师必须与客户（）核对收费项目和金额。

讣告是人去世后家属向亲友、单位等外界报丧的信息，因此只能由家属发出。

慰问信正文文字应简洁、朴实，让逝者家属得到慰藉。

我国殡葬服务机构在办理火化事宜时，均需出示死亡证明。

遗体接运单一份交由整容服务组保留，一份交由总服务台保留。