按信息载体划分信息可分为（）、（）、（）、实物信息。

填空题按信息载体划分信息可分为（）、（）、（）、实物信息。

1.填空题（）是制定谈判战略的依据。

2.填空题（）的满足程序是根据谈判人员自己定出的标准来衡量的。

3.填空题对谈判人员的奖励可分为（）和（）两类。

4.填空题企业对谈判人员的培养是有意识、有系统的培养，一般包括四个阶段，即打好基础、（）、（）、（）

5.填空题谈判人员应具有有关（）、（）、（）、（）、（）、（）等方面的专业知识。

6.填空题对商务谈判人员的管理，包括（）和人事管理。

7.填空题第二层次的谈判人员是（）和懂行的专家。

8.填空题（）由熟悉贸易惯例和谈判条件，了解交易行情的有经验的业务员或厂长、经理担任。

9.填空题谈判人员群体构成涉及三方面内容，即（）、（）和谈判队伍的规模问题。

10.填空题谈判人员除应当具备一定的知识以外，还要注重培养（）及能力。