114坐席常用的接续功能键有：释放（）、报出Space、转接F6、应答F11、静音F8、示忙F10、铃声F12，报无ESC，模拟查询（），选择查询方式F2。

NCP安装时要修改（）文件和udpserv.cfg文件，NCP的shell为（）。

INTESS的RCP台发出“嘟、嘟”叫声，是因为（）。

若通讯正常后，在CTC上发内线测试命令，用万用表在交换机内测总线量，应该有（）左右的电压；在CTC上发外线测试命令，用万用表在交换机外测总线量，应该有电压放电现象（用户侧接有话机）。

在表code_1th中Branch的作用是（），在表code_2th中也有（）字段

对需仿真测试的用户，修改其（），将（）的值改为“接入网”，在字段接入网编码（jrwbm）中加入对应的接入网编码。

ORACLE114的号线程序支持局方的九七数据库类型是（）、（）。

特殊报音功能在（）上进行设置。

障碍总历时在障碍记录表中，就是字段（）和（）的时间差。在多次派单情况下，每次转派或回单成功时，系统都修改障碍记录表中的修复时间字段。

老测试头需对ISDN用户进行测试，第一、需把TCN软件升级S1TCN2150/S1TCN2160（可通过CTC进行加载），CTC升为V2.5版本以上；第二、增加C901TTIISDN测试板；第三、增加一根3X8的电缆用于提供C901TTI板-48V电源，以便测试时给NT1提供（）。