单项选择题我国办公手段现代化的发展已达到（）。
A.起始阶段
B.发展阶段
C.完善阶段
D.成熟阶段
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1.单项选择题主动配合领导处理好日常事务，是秘书工作的（）。
A.枢纽作用
B.助手作用
C.参谋作用
D.辅助协调作用
2.单项选择题秘书与领导是上下级关系，不能平起平坐，这指的是（）的关系。
A.感情上
B.组织上
C.工作上
D.职能上
3.名词解释宣传鼓动
4.名词解释演讲稿
5.名词解释新闻发布
6.名词解释情绪控制
7.名词解释巧于应变
8.名词解释综合素质
9.单项选择题以下不属于调解纠纷基本方法的是（）。
A.示之以例
B.导之以义
C.就事论事
D.析之以利
10.单项选择题“在某些场合，双方都意识到了尴尬的存在但为避免无法收场却什么都不说假装认识错误，以便全身而退。”这属于秘书窘境解围技巧中的哪一技巧（）。
A.以假乱真
B.顺水推舟
C.通达求变法
D.反向赞美法
