物业公司的保洁员如果在工作中捡到他人遗失的钱包，应主动上交（）。

投标者一旦中标就必须履行相应的义务，为防止投标单位违约给招标单位带来经济损失，在报送投标书时，招标单位通常要求投标单位出具一定金额和期限的（）。

开标时间为预先约定的时间，即招标文件中规定的时间。通常安排在递交投标书的截止日之后（）内或紧接其后。如有特殊情况需推迟的，必须事先以书面形式通知各投标企业。

物业管理公司是自负盈亏的企业，企业要生存，必须有利润。过分降低利润甚至亏损报价，不利于整个物业管理市场良性发展；利润太高，不利于在竞争中取胜。目前国内的通行做法，利润率是实际发生的管理费用的（）之间。

在物业管理区域内防止水体污染的首要措施是（）。

住宅小区防治物业环境污染的重点对象是（）。

标底的制定与招标文件的编制有着密不可分的关系。标底制定得是否正确很大程度上取决于招标文件中对项目工作量的说明是否正确，因此招标文件对项目的工作量进行说明时应尽量减少漏项，同时将工作量尽可能算准确，力争将招标文件中计算出的工作量与实际工作量的误差控制在（）以内。

物业环境的类型包括居住环境、生产环境、商业环境和（）。

烟、温感报警系统的测试由消防工作管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少（）轮测一次。

物业管理的招标从不同的角度可以有不同的分类，最常见的分类方式是按招标对象的广度划分，即（）。