下列哪项属于过程管理？（）

多项选择题下列哪项属于过程管理？（）

A.根据日常观察记录，以理服人
B.分析每一目标完成功和失败原因
C.鼓励和反馈
D.提醒具体目标对总目标的关系与权重

1.多项选择题（）是不利于解决下属阻力的。

A.为下属制定好目标
B.让下属自己制定目标
C.利用威压
D.循序渐进

2.多项选择题以下哪种方法有利于解决下属阻力？（）

A.向下属施加压力
B.循序渐进
C.解释目标带来的好处
D.肯定下属以往的工作能力

3.单项选择题目标对话时应当努力寻求双方目标的（）。

A.差距
B.差异点
C.共同点
D.差错

4.单项选择题管理者应当以（）的态度面对下属制定的目标。

A.肯定
B.否定
C.消极
D.挑剔

5.单项选择题目标对话的重点在于（）。

A.对目标讨价还价
B.重新设计目标
C.寻求共同点和实现目标的方法
D.妥协

6.单项选择题在下属自我设定了目标之后，管理者紧接着应当（）。

A.对目标进行分解
B.与下属目标对话
C.将目标书面化
D.介绍组织目标

7.单项选择题建立下属目标时，应当由（）提出相应工作标准。

A.下属自己
B.部门经理
C.行业权威
D.下属互相

8.单项选择题下属自我设定工作目标时应当依据（）进行分解。

A.公司目标
B.个人目标
C.部门目标
D.上级目标

9.单项选择题充分解释和介绍组织目标和部门目标是制定下属目标的第（）步。

A.一
B.二
C.三
D.四

10.单项选择题应当由（）将量化后的公司目标分派到具体岗位。

A.公司
B.高级管理者
C.岗位员工
D.部门