简述微型消防站各岗位职责。

简述车站投诉事件调查“四不放过”原则。

乘客事务处理的原则有哪些？

班组管理需要坚持“六必谈”原则，请简述“六必谈”的内容。

简述一级负荷的概念。

简述“一迎二导三处理”中的三处理。

简述整侧滑动门无法打开的情况。

简述异币处理原则。

简述投诉无申辩原则的定义。

简述调车手信号的显示含义、显示方式、显示地点、显示时机以及收回时机。