客户绑定自动还款的是二类账户，此类账户不影响自动还款。

判断题客户绑定自动还款的是二类账户，此类账户不影响自动还款。

1.判断题客户未被对消余额5000元，催收员告知：分期剩余本金还有5000元。

2.判断题第三方询问客户利息及违约金，催收员未核身告知。

3.判断题客名下两客名下两张卡片逾期，一张CP，一张PD（随借金电子现金卡），催收员告知了CP账户的最低还款，不用告知PD账户的欠款问题。

4.判断题客户本人询问欠款本金多少？催收员直接告知客户欠款本金并精确到分。

5.判断题客户如因死亡，重大疾病，残疾，拘留，失联，经济困难等原因导致无法还款的，可据实际沟通情况询问第三方是否有代偿意愿或建议代偿，若第三方明确表示无代偿意愿，不得再进行劝导。

6.判断题微信上告知客户卡号不需要核身。

7.判断题联系人答应转告下CMLM。

8.判断题客户答应还款下PTP。

9.判断题客户不答应还款下CWOC。

10.判断题补制对账单费用是补制12个月（含）以内纸质账单每年免费一次，补制12个月内纸质账单超过一次补制12个月以上的账单5元一次。