客名下两客名下两张卡片逾期，一张CP，一张PD（随借金电子现金卡），催收员告...

判断题客名下两客名下两张卡片逾期，一张CP，一张PD（随借金电子现金卡），催收员告知了CP账户的最低还款，不用告知PD账户的欠款问题。

1.判断题客户本人询问欠款本金多少？催收员直接告知客户欠款本金并精确到分。

2.判断题客户如因死亡，重大疾病，残疾，拘留，失联，经济困难等原因导致无法还款的，可据实际沟通情况询问第三方是否有代偿意愿或建议代偿，若第三方明确表示无代偿意愿，不得再进行劝导。

3.判断题微信上告知客户卡号不需要核身。

4.判断题联系人答应转告下CMLM。

5.判断题客户答应还款下PTP。

6.判断题客户不答应还款下CWOC。

7.判断题补制对账单费用是补制12个月（含）以内纸质账单每年免费一次，补制12个月内纸质账单超过一次补制12个月以上的账单5元一次。

8.判断题购汇还款顺序是外币最低，人民币最低，外币全额，人民币全额。

9.判断题挂失费是40元。

10.判断题违约金是按最低还款额未还部分的5%，最低为人民币20元，20港元，2美元，2欧元。