对工业用户按月统计考核的加权平均功率因数，通常以一个月消耗的（）来计算。

多项选择题对工业用户按月统计考核的加权平均功率因数，通常以一个月消耗的（）来计算。

A.峰谷电量
B.有功电量
C.电度电量
D.无功电量

1.多项选择题如无法判断故障原因或判断确属于供电部门抢修范围的故障，要详细记录客户的（）

A.姓名
B.电话
C.地址
D.故障情况

2.多项选择题对负荷（）的电动机，要采变频调速，使电动机运行在最经济状态。

A.不变动
B.经常性变动
C.周期性变动
D.规律性变动

3.多项选择题电度电价包含（）

A.基本电价
B.目录电度电价
C.代征电价
D.功率因数调整电费

4.多项选择题当电动机轻载运行时，其（）都很低。

A.效率
B.功率因数
C.功率
D.输出

5.多项选择题当电动机轻载时，降低电动机输入的端电压，实时动态跟踪电动机负载变化，使电动机（）相匹配，保持在最佳状态运行。

A.输出功率
B.负载
C.无功功率
D.视在功率

6.多项选择题小用户电费发票包含（）等信息。

A.用户号
B.用户名
C.用电地址
D.交费金额

7.多项选择题以下哪些属于分布式电源并网服务的流程环节（）

A.接入系统方案制定与审查
B.并网验收与调试
C.计量装置安装
D.回访

8.多项选择题以下属于新装、增容、变更用电、分布式电源并网及市政代工服务渠道的是（）

A.供电营业厅
B.电子渠道
C.客户现场
D.自助营业厅

9.多项选择题以下哪些属于减容恢复、暂换恢复服务的流程环节（）

A.确定供电方案
B.图纸审核
C.向客户收取有关营业费用
D.中间检查

10.多项选择题以下哪些属于咨询服务内容（）

A.电费电价咨询
B.业务收费咨询
C.法律法规咨询
D.能效服务咨询