多项选择题商务活动宜送的礼品有（）
A.鲜花
B.食品
C.促销礼品
D.有价证券
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题服装款式的一般规律是（）
A.有领比无领正式
B.长袖比短袖正式
C.漏少比漏多正式
D.简洁比复杂正式
2.多项选择题服务有什么特性？（）
A.无形性
B.不可分性
C.易变性
D.时间性
3.多项选择题下列属于个人形象要素的是（）
A.仪容
B.仪表
C.举止
D.服饰
4.多项选择题使用手势应注意的问题有（）
A.简洁明确
B.不要指指点点
C.不能乱用手势
D.手舞足蹈
5.多项选择题商务活动中交换名片应注意（）
A.双手递
B.双手接
C.左手接
D.字的正面朝向对方
6.多项选择题商务场合中自我介绍时，一般需要向对方介绍（）
A.姓名
B.身份
C.单位
D.业余兴趣
7.多项选择题商务沟通中劝导的方法有（）
A.引证法
B.暗示法
C.以利制入法
D.易位法
8.多项选择题问侯语多在刚刚接触对方时使用，常为热情简洁的语言。例如（）
A.早上好
B.你是哪里人
C.晚上好
D.你的收入是多少
9.多项选择题正确提出请求的正确的要点是（）
A.提出具体的请求
B.明确谈话的目的
C.及时确认反馈
D.区分请求与命令
10.多项选择题乘坐电梯需要注意哪些问题？（）
A.先进的人要主动往电梯内部走
B.靠近楼层按键的人应主动询问同事需要去哪个楼层
C.电梯超载时，后进者应该主动出去
D.远远看到有人过来时，应主动按住电梯开门键等待
