客户如何申请短信服务？_考试资料网

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问答题客户如何申请短信服务？

参考答案： （1）个人客户。本人携带有效身份证件、需要开通短信服务的借记卡或活期存折到任意蓝图已投产行网点柜台，签订《中国银行股份有...

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1.问答题新线短信平台系统可提供服务的包括那些？

参考答案：短信平台服务对象分为个人客户和公司客户，可提供的服务包括签约账户的资金变动交易通知等。

2.问答题柜员外币现金兑换和代兑点外币现金兑换操作错误如何冲正？

参考答案：若柜员外币现金兑换操作错误，可通过21146冲正交易冲正，若代兑点外币现金兑换业务操作错误，使用原交易反向操作进行冲正。

3.问答题假币收缴在核心银行系统做了登记后，后续操作如何办理？

参考答案：（1）录入：经办用户在系统内选择“21005”假币收缴交易，将假币的币别、面额、年版、号码等相关内容，按系统提示录入详细...

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4.问答题金库与营业机构如何查询本机构的现金库存以及ATM现金？

参考答案：金库7016库存可通过“21420”或“20400”交易查询。

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5.问答题中国银行目前可兑换的外币有哪些？兑换时应注意哪些事项？

参考答案：可兑换的共有英镑、美元、瑞士法郎、新加坡元、瑞典克朗、丹麦克朗、挪威克朗、日元、加元、澳元、欧元、菲律宾比索、泰铢、韩元...

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6.问答题办理现金收付业务应遵循哪些基本规定？

参考答案：（1）营业柜台办理现金收付、兑换人员需经培训方能上岗，了解本、外币现金的流通情况，具备钞票真伪鉴别能力，熟悉收付现金操作...

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7.问答题办理业务时发现假币应如何处理？对收缴的假币实物应如何保管？

参考答案：办理业务时发现假币：
（1）由两名（含）及以上持有反假货币上岗资格证书的人员当面予以收缴；
（2）对假人...

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8.问答题哪些金融机构可办理残损人民币兑换？按什么兑换标准，如何办理？

参考答案：凡是办理人民币存取款业务的金融机构均应无偿为公众兑换残缺污损人民币。兑换标准按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》执...

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9.问答题在对收入现金进行整点挑剔时应依据何种标准进行？具体规定内容有哪些？

参考答案：收入的所有现金必须经过识伪、剔残整点，挑剔时应按照《不宜流通人民币挑剔标准》执行。具体内容有：
（1）人民币纸币...

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10.问答题我国人民币共发行过几套？目前主要流通的是哪套？主要防伪特征有哪些？

参考答案：目前人民币共发行了五套人民币。目前主要流通的人民币是第五套1999版、2005版各面额。
主要防伪特征有：

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