东莞客户来电催退费单，方式正确的是（）

单项选择题东莞客户来电催退费单，方式正确的是（）

A.发通知给DG10000
B.用原子化发便签给6个工号：DG08188、DG08173、DG08209、DG08211、DG08196、DG08157
C.用原子化发便签给6个工号：DG08011、DG08173、DG08209、DG08230、DG08196、DG08789

1.判断题东莞移动商城平台购买的套卡，配送时限：本地送达约3-5天

2.判断题用户反映信号不好，话务员无需过滤地址就可直接预约东莞网络支撑专席

3.判断题打开统一知识库目录树时，如果目录名称旁边有+号的，代表还有下一层目录，点击+可以打开下一层目录，如果没有+，代表是末级节点

4.判断题2019年1月16日起上线全国监督热线号码：10080，原号码4001110086拨打需收费，暂停推广；广东省监督热线号码：13808810086

5.判断题余额转移只能一次性转移到同一归属地（市）的同一品牌有效期号码内。

6.判断题PIN码：是个人识别码，由4至8位数字组成，一般初始密码为1234或0000，客户可自行修改，具体修改方法可参考手机使用说明书

7.判断题如果客户激活了呼叫限制，则不能再激活呼叫转移。

8.判断题手机发送短信“YY”到10086获取下载地址下载移动客户端

9.判断题现在还可以办理5元、10元手机流量套餐

10.判断题新入网激活花卡套餐合约期限为自成功激活花卡套餐起13个自然月（含激活当月）。合约生效期间，客户不得转出或终止花卡套餐。