货运核算员接班时，必须确认POS机处于正常工作状态，并用本人工号在POS机上签到。

按照军运后付办理的货物运输，押运人员按照每人每百公里（不足百公里按照百公里计）核收乘车费。

装运剧毒品的罐车和罐式箱实行全程押运。

装运卷钢、带钢、钢丝绳的底座收货人在规定的日期内提出的特价运输证明书回送时，不核收运费。

账簿记录发生差错时，对于错误的数字，可只更正错误部分。

站界内搬运的货物，按实际运输里程（不足1公里的尾数进整为1公里）和该货物适用的运价率计算运费，不另收取送车费。

整车装运的矿物性建筑材料实行市场调节价。

总公司运输局和铁路局货运主管部应建立货运投诉处理工作质量考核机制。

在接取送达或仓储等物流过程中发生的保价货物损失，其托运人或收货人向车站提出的保价补偿要求时，经审核符合保价补偿条件的，可办理保价补偿。

整车货物发送前取消托运，发站退还全部运费和按里程计算的杂费，并核收货物变更手续费300元/批。