下列属于企业手机银行主要业务的是？（）

多项选择题下列属于企业手机银行主要业务的是？（）

A.信息查询
B.转账支付
C.理财产品
D.三方存管

1.多项选择题柜面办理企业手机银行相关业务要注意的风险点包括（）

A.客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规、齐全
B.确认办理人身份，非法人代表亲自办理需要核实委托书
C.进行人工验印，审核单位印章是否真实、有效
D.手机号码是否为客户本人使用

2.判断题呼叫中心按构建模式可分为营销型呼叫中心、服务型呼叫中心和综合型呼叫中心。

3.判断题电话终端上要求的各种银行服务直接由银行主机系统完成，同时需要银行柜员操作，这样不仅提高了效率，而且还保障了安全。

4.判断题电话银行自动语音服务英文简称CSR。

5.判断题96336电话银行系统公司客户具有电话转账功能。

6.判断题现今社会，银行卡克隆、网上诈骗、偷抢等不安全因素很多，令人防不胜防。电话银行签约账户、约定账户间转账，可以更安全的进行账户管理。

7.多项选择题96336电话银行客户服务系统主要提供以下哪些功能（）

A.查询服务（账户余额、明细查询）
B.个人活期行内转账
C.自助循环贷款（自助借款、还款，贷款余额、明细、授信额度查询）
D.缴交电费

8.多项选择题96336电话银行系统可以修改各类信息，包括（）

A.修改客户号密码
B.电话银行交易密码
C.客户状态
D.电话银行密码修改

9.多项选择题96336贷记卡客服系统主要实现什么功能（）

A.贷记卡激活
B.补卡、销卡申请
C.贷记卡现金分期
D.贷记卡账单分期

10.多项选择题96336电话银行具有哪些营销亮点（）。

A.便捷的账户管理
B.快速的电话转账
C.轻松的资金运筹
D.安全的账户防范