《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间。

配电线路以变电所的母线为单位设置监测点.低压线路每百台区至少设置一个电压监测点。

客户座谈会由营销专责人主持。

在给定时段内，电力网所有元件中的电能损耗称线损。线损电量占供应电量的百分数称线损率。

国家电网公司是中央直属的国有独资企业，所有者是全民，法律规定由国家和政府代表行使所有者权利。公司对所有者负责，承诺国有资产保值增值，与对政府、社会负责，承担政治责任和社会责任，有着直接的统一性。

国家电网公司是中央直属的国有独资企业，所有者是职工，法律规定由国家和政府代表行使所有者权利。

10KV线路综合线损及台区低压线损完成情况是对农电工进行线损管理考核的主要指标。

在农村低压线损管理中，根据从台区总表到客户计量表之间有无低压线路以及是否属于单一客户的情况，可将农村配电变压器划分为有损变台和无损变台。

在架空电力线路保护区内进行农田水利基本建设不受限制。

农村低压综合线损率是将一个供电所，村全部配电变压器的供应电情况作为统计对象，而农村低压有损线损率只是把村内有损变台的供应电情况作为统计对象。