A.QFD是提高我国制造企业市场竞争能力的有效手段
B.QFD的标准化、正式化
C.QFD的应用领域不断拓宽
D.智能化、集成化计算辅助QFD应用环境的出现
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A.作为一项由日 本人开发的管理技术,QFD在西方企业环境和文化下的应用,可能会出现水土不服的问题
B.顾客感知是通过市场调研获得的,一旦市场调研不准,其后的所有分析结果只会给公司带来灾难
C.顾客的想法和需求瞬息万变。作为一项综合管理系统和结构化的质管理方法,要顺应如此快速的市场变化,比较复杂
D.QFD使得那些无形需求和公司的战略优势清晰可见,进而使得公司能对他们优先考量
A.QFD的核心是质量屋
B.质量屋是QFD的载体
C.狭义的质量屋是指QFD中的所有关系矩阵
D.质量屋是建立QFD的基础工具
A.右墙
B.左墙
C.天花板
D.房间
A.地下室
B.屋顶
C.房间
D.右墙
A.地板
B.右墙
C.天花板
D.房间
A.屋顶
B.房间
C.天花板
D.地下室
A.屋顶
B.房间
C.天花板
D.地下室
A.右墙
B.左墙
C.天花板
D.房间
A.提前发现产品质量问题,避免将不合格品交付给顾客
B.分析产品质量变化的原因,以便采取纠正措施和预防措施
C.研究产品质量水平与质量成本的关系,寻求适宜的质量水平
D.及时发现质量体系存在的薄弱环节和有关部门或人员在质量工作或操作上的问题
A.功能性指标、可靠性指标
B.安全性指标、经济性指标
C.适应性指标、时间性指标
D.可靠性指标、空间性指标
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卓越绩效模式中,结果三要素包括()。
卓越绩效评价中,()是评价人员深入组织的运营现场进行评价。
针对工序能力严重不足的处理措施是()。
过程检验是在生产现场对()的检验。
以下哪个不是卓越绩效管理的特征?()
关于控制图,以下说法中,错误的是()。
为了防止生产不合格产品所发生的成本()。
6σ管理的组织系统一般为哪3个层次?()
卓越绩效模式中,领导三角和结果三角的作用分别是()。
发生在合同环境下,因用户要求而提供客观证据的演示和证明支付的费用的质量成本是()。