支持性服务包括运输、通讯或（）。

填空题支持性服务包括运输、通讯或（）。

1.填空题GB/T19001—2008（）采用ISO 9001：2008《质量管理体系要求》。

2.填空题GB/T19001—2008/ISO 9001：2008自（）开始实施。

3.判断题内部审核员的选择确保审核过程的客观性，审核员不应审核自己的工作。

4.判断题监视顾客感受可以包括从诸如顾客满意度调查表、来自顾客的关于交付产品质量方面数据、用户意见调查、流失业务分析、顾客赞扬、索赔和经销商报告之类的来源获得输入。

5.判断题顾客反馈信息中不包括顾客抱怨。

6.判断题若产品要求发生变更，顾客应确保相关文件得到修改，并确保相关人员知道已变更的要求。

7.判断题交付活动包括诸如保证条款规定的措施、合同义务（例如，维护服务）、附加服务（例如，回收或最终处置）等。

8.判断题GB/T19001-2008只能用于外部评定组织满足顾客要求、适用于产品的法律法规要求和组织自身要求的能力。

9.判断题统一质量管理体系的结构或文件不是GB/T19001的目的。

10.判断题GB/T19001—2008使表述更为明确，并增强与GB/T 24001—2004的整合性。