患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是（）。

患者男性，67岁，大学教授，因高血压住院治疗，适用于该患者的最佳护患关系模式为（）。

当与周围人关系不好时，最好的做法是换一个环境。

最容易被误解的非语言行为是（）。

一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。”请问：这种沟通属于下列哪一种层次（）。

病人对护士说：“我以前得过肺结核”。请问：这属于哪一个层次的沟通（）。

关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的（）。

患者刘某，女，65岁，因COPD入院，病情较重，现卧床休息，神志清醒，为该患者进行护理时应采取的模式是（）。

在倾听技巧中，不可取的是（）。

护患间的沟通应该把重点放在护理人员为患者所进行的护理行动上。