当船舶发生意外事故严重受损，船长认定危及船舶和旅客的安全时，船长宣布弃船必须得到船公司的同意。

旅客不准带化学危险品上船。

客船在减摇、避振、隔声以及各种生活设施等方面的舒适性要求较高。

对需要医疗服务的旅客，除向其提供船上医生外，还可在旅客中找适合的医生。

紧急情况下旅客须涉水上岸时，船员可带领大家直接涉水前行。

船舶遇难时，若情况严重且本船无力迅速施救，则应按规定发出求救信号。

在紧急情况时，语言相通是旅客沟通的有效途径。

通向集合地点的通道在需要时可以挪作他用。

对内河客船面临的风险评估主要包括所发生的意外对本船的风险及所采取的措施带来的风险。

客船装载货物时，重货在上、轻货在下，确保船舶具有良好的稳性。