单项选择题预约面谈的基本要素之一是安排双方觉得合适的时间。一旦约定了某一时间段作为双方面谈的时间,就应将这段时间空出来,不作其他安排。这是面谈对象技巧中的()。
A.明确目的
B.提供见解
C.安排时间
D.积极反馈
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1.单项选择题以下不属于面谈客观信息的是()。
A.描述性信息
B.验证性信息
C.行为性信息
D.观念性信息
2.单项选择题人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,不包括()。
A.倾听技巧
B.非语言沟通技巧
C.冲突处理技巧
D.战胜自我
5.判断题成功的管理沟通的本质是换位思考。
6.判断题人际沟通本质上是人与人之间的言语沟通。
10.单项选择题不属于德鲁克沟通四项基本原则的是()。
A.沟通是一种受众期望的满足
B.沟通必须是双向的
C.受众能感受到沟通的信息内涵
D.沟通能够激发听众的需要