单项选择题强度好，吸水性强，比较耐用，多用于停车场、楼梯、运输通道等处的地面材料是（）。
A.大理石地面
B.混凝土地面
C.水磨石地面
D.瓷砖地面
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1.单项选择题酒店的各客房楼层要对每天的物品消耗进行统计，进行核实的是（）。
A.酒店总经理
B.客房部经理
C.楼层领班
D.客房部主管
2.单项选择题在进行夜床服务的时候，整理卫生间时，需要把浴帘放入浴缸并拉出（）。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
3.单项选择题夜床服务按要求注冰水，卫生间放入报纸或将酒店提供的物品摊开在床尾的（）。
A.眼罩
B.鲜花
C.小礼品
D.浴衣
4.单项选择题夜床服务通常在几点以后开始（）。
A.16：00
B.17：00
C.18：00
D.19：00
5.单项选择题夜床服务，如有睡衣应叠好放置于（）。
A.沙发上
B.枕头上
C.床头柜上
D.茶几上
6.单项选择题用于清洗客衣污渍，洗前使用，可洗去油斑、色斑和其他脏斑，不影响色泽的（）。
A.化油剂
B.氧漂剂
C.还原漂白剂
D.衣领净
7.单项选择题卧室清扫时，擦拭物品灰尘顺序正确的是（）。
A.房门-风口-壁柜-酒柜
B.房门-酒柜-壁柜-写字台
C.房门-地灯-电视机-沙发、茶几
D.房门-床头柜-沙发、茶几-床头挡板
8.单项选择题客房空气卫生质量标准要求，可吸入颗粒物每立方米不得超过（）。
A.0.12毫克
B.0.13毫克
C.0.15毫克
D.0.16毫克
9.单项选择题酒店主要用于清洗脏污程度比较严重的化纤地毯的方法是（）。
A.湿旋法
B.干泡擦洗法
C.喷吸法
D.干粉除污法
10.单项选择题负责客房部的安全工作，保证客人与员工的人身和财产安全的是（）。
A.客房服务员
B.客房中心联络员
C.客房服务中心主管
D.客房部经理
