单项选择题方向指示礼仪要求营业员手臂伸直,五指自然()。

A.并拢
B.张开
C.交叉
D.叠放


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5.单项选择题以下饰品当中()是男性和女性营业员都可以佩戴的。

A.手表
B.项链
C.耳钉
D.手镯

6.单项选择题营业厅是移动公司对外服务重要窗口,营业人员的()体现移动公司对外的质素与形象。

A.仪容仪表
B.思想品德
C.洞察能力
D.逻辑思维

8.单项选择题营业员蹲姿要求上身挺直,()脚在前。

A.左
B.右
C.随意
D.单

9.单项选择题营业员蹲姿要求采用高低式下蹲,两腿(),双膝一高一低。

A.张开
B.并拢
C.随意
D.一张一合

10.单项选择题营业员行姿要求行进指引中与客户进行交谈时,应()目视客户。

A.转过身正面
B.背对
C.正对
D.侧转身

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2019年4月1日至2019年12月31日,北京移动客户在“无忧行”APP订购国际/港澳台漫游流量包,使用互联网支付(微信/支付宝/银行卡),网络选择4G,享()优惠,不限次数。

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