单项选择题欠费销号状态后有（）冷冻期，冷冻期内仍可以缴清欠费然后做复机操作，超过（）则号码回收到相应号码池。
A.90天、60天
B.60天、30天
C.30天、60天
D.60天、60天
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1.单项选择题预销号（）后进行销号状态。
A.30天
B.60天
C.90天
D.120天
2.单项选择题对于销户前3天发生国际漫游的客户，可用余额应不低于（），方可办理销户业务。
A.50元
B.100元
C.200元
D.300元
3.单项选择题参加合约购机、预存奖励等营销活动且仍在合约期内的客户，禁止办理（）务，允许办理（）务。
A.停机保号、挂失
B.挂失、停机保号
C.销户、过户
D.销户、停机保号
4.单项选择题停机保号期间欠费停机状态达（）天进入欠费销号状态，进行复机操作可恢复至申请停机状态（停机保号）。
A.30天
B.90天
C.60天
D.120天
5.单项选择题非整月停机时，停机和开机当月套餐费照常计收，并按（）收取停机保号费。
A.日
B.月
6.单项选择题办理补卡业务（）合并付费关系。
A.会影响
B.不会影响
7.单项选择题过户后（）原机主资料信息查询服务，包括详单等。
A.提供
B.不提供
8.多项选择题关于99元档新和家庭五折精准促销活动，以下说法正确的是（）
A.仅收到IOP精准营销短信、接到外呼电话的目标客户可参与
B.该活动目标客户仅可参与一次
C.减免优惠与对应的主资费同开同停，且有效期一年，仅能抵扣主套餐费用。只要变更套餐，减免优惠终止
D.该活动长期有效
9.多项选择题关于国内畅享季包说法正确的是（）
A.全网客户均可办理
B.订购成功后立即扣费，费用一次性收取，不能退订。业务终止后，推广周期内可以办理
C.办理前三个月内有降档记录也能办理，有效期内可以降档套餐
D.放心用客户限速后订购不能解决限速，限速前订购可扩充限速阈值
10.多项选择题语音包（2019版）办理渠道：（）
A.营业厅前台
B.10086人工
C.短信方式
D.网上营业厅
