A.10:00前
B.11:00前
C.12:00前
D.13:00前
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A.尽量劝阻并如实说明情况
B.让其结伴出行
C.坚决阻止
D.立即向旅行社汇报
A.市场调查与目标市场选择
B.设计和促销旅游产品
C.旅游接待
D.组织实施合同标的
A.期望心理
B.从众心理
C.猎奇心理
D.求全心理
A.委婉拒绝
B.立即与餐厅联系,在可能的情况下适当推迟用餐时间
C.立即与餐厅联系,按游客要求推迟用餐时间
D.让领队与游客协调
A.景区工作人员
B.地接社工作人员
C.组团社计调
D.司机
A.站在明显位置举起接站牌,以便对方前来联系
B.对出站旅游团一一询问,主动认找
C.发现人数、着装、旅行社徽记、行李一致的团队即可确认
D.只核对领队姓名即可
A.拟定应对方案
B.安抚旅游者
C.稳定自己的情绪
D.联系旅行社
A.导游服务方式的形象化
B.导游内容的高知识化
C.导游手段的高科技化
D.导游方法的多样化
A.因人而异
B.因地制宜
C.因时而变
D.移步换景
A.概述法
B.分段讲解法
C.触景生情法
D.制造悬念法
最新试题
导游员小刘带团去东南沿海某市旅游时,团内过半数客人在用餐后半小时上吐下泻,甚至有体质弱的客人发高烧。这是什么性质的患病?如何处理?又如何预防?
全陪导游的作用是什么?
旅游车途中出现机械故障,导游员该怎么办?
游览一景点时,有位客人因一脚踏空而闪了脚踝,伤了手臂,导游员应该怎样处理?
对入境旅游团的旅游者和领队的证件,地陪应注意些什么?
一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证,而该团为飞机团,导游人员应如何处理此事?
在送行前,地陪应对交通票据作哪些方面的核对和落实?
地陪送团离开饭店前应如何处理行李?
地陪在送别出境团和境内团时应分别在什么时候方可离开?
在旅游者入住酒店之后,地陪如何保持与旅行团的联系?