单项选择题列车员消防岗位职责规定,认真巡视,()旅客在车厢内吸烟。
A.严禁
B.查找
C.劝阻和制止
D.防范
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1.单项选择题运价里程为3589千米的通票,有效期为()日。
A.3
B.4
C.5
D.6
2.单项选择题动车组列车空调故障后,列车长组织列车员在司机、随车机械师的配合下,在车厢内运行方向()车门处安装防护网、打开车门。
A.左侧
B.右侧
C.左侧(非会车侧)
D.右侧(非会车侧)
3.单项选择题发生石击列车,列车员、乘警立即了解石击(),列车遭受石击部位,受伤旅客姓名、乘车区段、受伤程度等。
A.时间
B.位置、时间
C.区段、时间
D.区段
4.单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定,掌握消防知识,对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到()。
A.知位置、知性能、会使用
B.知内容、知性能、会使用
C.知位置、知性质、会使用
D.知位置、知性能、会操作
5.单项选择题《管规》规定卧车的枕巾应每()更新1次。
A.年
B.半年
C.季度
D.月
6.单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定,服务备品齐全,干净整洁、作用良好,定位摆放,()与车内环境相协调。
A.颜色、材质
B.颜色、质地
C.花色、质地
D.成色、材料
7.单项选择题《铁路旅客运输服务质量》中,软、硬卧和软座车以及采用集便装置的厕所配有(),坐式便器配有一次性垫圈。
A.擦手纸、芳香球
B.卫生纸、洗手液
C.卫生纸、除臭剂
D.卫生纸、芳香球
8.单项选择题旅客携带品()不超过200厘米。
A.长度
B.杆状物品
C.体积
D.外部尺寸
9.单项选择题《管规》规定,站、车业务宣传要()。
A.内容准确
B.内容正确
C.内容明确
D.内容明了
10.问答题《客规》对承运人的基本义务有何规定?
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《列车员岗位职责》要求列车员坚持原则,大公无私,搞好()。
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《管规》规定卧车的棉被()更新一次。
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电茶炉使用电源是()。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,车容整洁,镜框内容按()配置。
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图形标志符合()的规定,齐全醒目,使用规范。
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《管规》规定,移动旅客物品时,()并对旅客的配合表示谢意。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,车容整洁,衣帽钩仅限挂()。
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《管规》规定,乘务员在旅客多的地方走路时,(),不得硬挤硬撞。
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《管规》规定,通过线路时,应()。
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乘车里程超过200km的硬座客票票价中含有一元的()费。
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