单项选择题200元（含）以上错款，车站应指定专人携带介绍信及身份证在（）内前往银行指定点领取长款并签收。
A.当日
B.两个工作日
C.三个工作日
D.四个工作日
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1.单项选择题现金长款处理：如发生解行长款银行按《现金缴款单》入账。错款金额在（）元以内的，银行按《现金解款单》的金额入账，并开具《上门收款封箱现金缴存异常情况通知书》（银行提供），长款现金和《上门收款封箱现金缴存异常情况通知书》随空箱次日返回车站，车站收到后在通知书上签字确认并加盖票务专用章，将回执随次日尾箱交回银行。
A.100
B.200
C.300
D.400
2.单项选择题若监控系统发生故障而造成车站无法按程序清点钱箱时，需由一名（）或以上层级人员和客运值班员双人清点钱箱。
A.中心站长
B.副站长
C.值班站长
D.值班员
3.单项选择题由客运值班员负责安排双人更换TVM钱箱，其中一名为（）或以上层级人员。
A.值班站长
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班员
4.单项选择题车站备用金原则上不允许站间调配。若由于车站出现突发客流等特殊情况导致车站备用金临时短缺，需经车务部（）及以上层级人员同意后进行站间调配。
A.值班站长
B.中心站长
C.站务室主任
D.副部长
5.单项选择题节假日备用金由车务部提前（）将《备用金申请表》、各车站备用金配发明细交财务部。
A.5天
B.7天
C.10天
D.15天
6.单项选择题下列所述员工遗失地铁储值卡（含学生卡）的补款正确的是（）。
A.按照车票的押金加票种成本费的赋值金额补款
B.按照车票成本费及实际的余值和押金金额进行补款
C.按照车票的押金加票种的成本费补款
D.按照车票的成本费补款
7.单项选择题学生卡（数据不可读取）退卡业务：卡表面完好，芯片数据不可读取的故障卡，须先到申办地点办理退卡手续，卡片回收，（）后凭办理回执单到申办地点办理退卡押金及余额。
A.7日
B.7个工作日
C.15日
D.15个工作日
8.单项选择题乘客持纪念票出站时，纪念票通过闸机的方式是（）。
A.投入闸机
B.刷卡通过
C.向工作人员出示即可
D.以上都可以
9.单项选择题因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），乘客可在（）（次日起）内在任何地铁车站办理单程票退票。
A.5日
B.5个工作日
C.7日
D.7个工作日
10.单项选择题在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于已售赋值的，有当日进站信息，但未超过（）分钟的，单程票予以免费更新，不予退票。
A.5
B.10
C.15
D.20
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因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），乘客可在（）（次日起）内在任何地铁车站办理单程票退票。
题型：单项选择题
节假日备用金由车务部提前（）将《备用金申请表》、各车站备用金配发明细交财务部。
题型：单项选择题
屏蔽门故障时应按照（）的原则处理。
题型：单项选择题
如售票员因漏交票款而导致短款，客运值班员应立即报（）立即进行调查，在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会票务部。
题型：单项选择题
一列电动客车中B车长度为（）M。
题型：单项选择题
一列电动客车中A车长度为（）M。
题型：单项选择题
由客运值班员负责安排双人更换TVM钱箱，其中一名为（）或以上层级人员。
题型：单项选择题
救援列车的序列号（）。
题型：单项选择题
长沙地铁电动客车采用（）型车。
题型：单项选择题
电动客车采用（），（）节编组。
题型：单项选择题