企业的服务行为主要通过企业经营宗旨、社会责任心和企业道德标准表现出来。

判断题企业的服务行为主要通过企业经营宗旨、社会责任心和企业道德标准表现出来。

1.判断题企业主体的品德主要通过企业经营宗旨、社会责任心和企业道德标准表现出来。

2.判断题企业员工的仪表、语言、风度、气质等是企业伦理道德在经营活动中服务行为的体现。

3.判断题企业精神的塑造是一项系统工程，从过程上讲，一般需经过三个阶段，即企业精神的倡导阶段、确认阶段和深化阶段，三个阶段密切关联，层层递进。

4.判断题企业精神具有稳定性，它是企业员工行为整体的稳定倾向。

5.判断题企业精神对全体员工是一种具有共性的精神特征。

6.判断题企业精神是一种个性精神，它反映了不同员工的独特个性。

7.判断题企业精神是企业员工群体人格健康、向上心态的外化，是企业向心力和凝聚力，员工群体对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现形态。

8.判断题企业员工对生活、金钱、工作和企业等的看法，这是群体价值观。

9.判断题企业整体价值观是指导、制约和统帅着个人价值观和群体价值观。

10.判断题群体价值观是指正式或非正式的群体所拥有的价值观，它影响到个人的行为和组织的行为。