在看房过程中遇到业主不能如约到达的情况，房地产经纪人应（）。

多项选择题在看房过程中遇到业主不能如约到达的情况，房地产经纪人应（）。

A.向看房客户介绍近期房地产市场情况
B.打电话质问业主为什么不如约到场
C.确定业主不能来，向客户推荐当场能带看的其他类似物业
D.代业主向客户表示抱歉
E.说明这是业主的问题和自身服务没有关系

1.多项选择题通过房地产经纪机构达成的房屋买卖产生纠纷时解决纠纷的方式有（）。

A.交易双方自行协商解决
B.由中介机构调解
C.提交仲裁机构仲裁
D.政府信访部门上访
E.单方解除合同

2.多项选择题房地产商品的特征主要有（）。

A.不可移动性
B.开发周期长
C.投入金额大
D.投资风险低
E.产品差异性大

3.多项选择题房地产市场环境调查中的社区环境调查的内容有（）。

A.居民素质
B.水源质量
C.交通便利性
D.购物条件
E.居民消费水平

4.多项选择题为掌握房地产消费市场容量，房地产经纪人应调查消费者的（）。

A.经济收入水平
B.购买房地产产品意向
C.实际支付能力
D.购买房地产产品动机
E.房地产价格要求

5.单项选择题在房屋租赁合同中，租赁双方当事人不能约定的是（）。

A.押金
B.租金
C.定金
D.违约金

6.单项选择题针对购房者年轻化和空闲时间不充裕的情况，房地产经纪机构最好采用（）发布房源信息。

A.橱窗广告
B.报刊杂志
C.社区摆放展板
D.互联网

7.单项选择题选择地域性目标市场，房地产经纪人以所在工作地点为中心，半径在（）m²范围内为核心商圈。

A.300
B.500
C.800
D.1000

8.单项选择题在存量住房交易中，住房抵押贷款成数是指贷款总额占住房（）的比例。

A.挂牌价格
B.成交价格
C.抵押价值
D.市场价值

9.单项选择题在客源信息开拓中，为使老客户介绍更多的新客户，房地产经纪人应（）。

A.减免佣金等费用
B.承诺客户的各种需求
C.参加培训会议以建立社会网络
D.与客户保持长期联系

10.单项选择题房屋租赁托管专业机构在运营房屋租赁托管业务时，正确的做法是（）。

A.将承租来的房屋直接出租给承租人
B.要求出租人承担维修家用电器的责任
C.与出租方和承租方分别签订房屋租赁合同
D.将承租人支付的房租划转给出租人