单项选择题在收到《96518客户服务受理单》后,应于()个工作日处理完毕并将处理结果反馈至96518。

A.3
B.5
C.7
D.15


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5.单项选择题下列哪些交易受手机银行交易限额限制?()

A.行内同名信用卡还款
B.跨行转账
C.定活互转
D.签约账户互转

7.单项选择题通过下列()方式可以增加内管系统操作柜员。

A.在综合业务系统里增加
B.其它柜员通过内管自助增加
C.通过手机银行增加
D.通过行社管理员增加

8.单项选择题以下对于手机银行岗位职责描述有误的是()。

A.市级机构管理员岗,主要负责所辖范围内手机银行业务的管理、查询、统计等。
B.法人行社会计岗负责辖内手机银行业务的管理、操作柜员的设置等,具有授权权限。
C.法人行社录入员岗负责在内管系统录入柜员信息、进行柜员信息维护、报表统计、手机银行业务查询等,具有操作功能。
D.法人行社复核(授权)员岗:对录入员录入的信息进行复核/授权,具有操作功能。

9.单项选择题以下关于手机银行登录密码和交易密码的描述有误的是:()。

A.客户初次设置登录密码及交易密码不能过于简单,数字只能由6位组成。
B.柜台设置的登录密码和交易密码必须为6位数字,不能带任何字母或符号。
C.客户可自行通过手机银行客户端设置6--18位登录密码(数字、字母或数字+字母组合)及6位数字的交易密码。
D.柜员需提醒客户设置的登录密码和交易密码可与开立账户时的取款密码不一致。

10.单项选择题安卓版手机银行客户端安装软件电脑下载地址是()。

A.http://wap.ebank96518.com
B.http://hnnxs.ebank96518.com
C.http://www.hnnxs.com
D.https://www.ebank96518.com

最新试题

该网点第二天进行自助设备清机时,应如实填写(),并根据错款性质进行相应处理。

题型:单项选择题

客户王林a账户开通单笔限额200万元,日累计金额500万元之后,办理单笔转账交易180万,请问应该如何操作?()

题型:单项选择题

转账汇款。单卡单日累计金额不得超过()万元。手续费采取分段计费方式收取,每笔0.2万元(含0.2万元)以下,收费2元;0.2万至0.5万(含0.5万元),收费5元;0.5万至1万(含1万元),收费10元;1万至2万(含2万元),收费()元。()

题型:单项选择题

特约商户:是指与收单机构签有(),受理银行卡的零售商、个人、公司或其他组织。

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现客户申请为b账户开通特殊限额,单笔限额100万元,日累计金额200万元,请问应该如何操作?()

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客户王林a账户开通单笔限额100万元,日累计金额200万元之后,办理单笔转账交易80万,请问应该如何操作?()

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客户投诉方式有()

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电话银行查询服务中能提供传真服务的有()

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代理缴费.已开通电力缴费、话费缴费,由()支付手续费。

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现客户申请为a账户开通特殊限额,单笔限额500万元,日累计金额1000万元,请问应该如何操作?()

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