多项选择题

集团客户渠道办理的集团业务应符合集团业务办理规范，集团个人付费产品开通须经过（），集团统付产品开通须提供（）。

A.客户本人证明
B.集团成员的主动确认
C.单位相关证明
D.集团单位的主动确认

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多项选择题

以下哪项属于限制用户退订业务、销户的情况（）。

A.有明确约定
B.有用户知情同意凭证
C.客户在网时间较久
D.有违约责任

多项选择题

用户提出终止电信业务时，哪一项描述正确（）。

A.不得无故拖延办理
B.不得无故拒绝办理
C.不得无故阻扰办理
D.不得快速办理