下列不属于列车服务有形展示策略的是（）。

答案：A、新生产的列车外形追求更加美观
B、列车内部的设计要兼顾乘车舒适性、审美及特色
C、以规范礼仪为旅客提...

你可能感兴趣的试题

问答题
提升人际交往能力的关键是：
答案：A、专注于自我表达，不顾及他人感受
B、倾听他人的观点，并尊重其差异
C、避免与他人交往，以减少冲突
问答题
下列影响铁路旅客运输服务质量的因素中，不属于工作人员因素的是（）。
答案： A、工作人员的心态
B、工作人员的仪容仪表
C、工作人员的服务技巧
D、车站检票机损坏
正确答案：车站检票机损坏