多项选择题

《铁路旅客运输规程》中规定，如将领取凭证丢失，必须提出（）、（）和（），承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。

A、本人身份证
B、物品清单
C、担保人的担保书
D、身份证复印件

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多项选择题

《铁路旅客运输规程》中第87条规定，如将领取凭证丢失，必须提出（）和担保人的担保书。

A、本人身份证
B、物品清单
C、收据
D、暂住证

多项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客是指（）。

A、老
B、幼
C、病
D、残