A.门诊病案在架率99% B.门诊病案借阅归还率100% C.门诊病案传送时间≤1小时 D.门诊病案送出错误率≤10.3% E.挂号准确率=100%
A.不重视病案书写质量 B.没有建立病案质量标准 C.科室病案质量的自我监控 D.规章制度不健全、不落实，执行不严格，管理不到位 E.医务人员医学基础不牢，基本素质较差
A.ISO9000《质量管理体系基础和术语》 B.ISO9001《质量管理体系要求》 C.ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》 D.ISO9000《质量管理核心标准》 E.ISO9001《质量和（或）环境管理体系审核指南》
A.流程设计 B.教育、培训 C.质量监控 D.可持续改进 E.程序化管理
A.全员参与、质量第一 B.全局利益服从局部利益 C.前瞻性、预防为主 D.科学性、先进性和可操作性 E.人性化管理
A.制定病案质量目标和质量标准 B.进行全员病案质量教育 C.完善各项规章制度 D.建立指标体系和评估系统，定期总结、反馈 E.以上均是
A.病案的书写质量 B.对医师资格认证、医师某项医疗准入授权以及对同行检查 C.医师的诊疗水平 D.设备及工作方法标准化 E.医疗的合理性
A.有一定的危险性，可能产生不良后果的检查和治疗 B.由于患者体质特殊或者病情危笃，可能对患者产生不良后果和危险的检查和治疗 C.收费可能对患者造成较大经济负担的检查和治疗 D.临床试验性检查和治疗 E.以上均是
A.平均住院天数的监控 B.对病案管理工作的各个流程进行质量检查、评估 C.对病案书写质量检查进行监控 D.对医技人员的诊疗水平进行监控 E.药费比例的监控
A.病程质量 B.病案质量 C.书写质量 D.归档质量 E.收集质量
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